ChatGPT pro markeťáky, kteří se toho doteď trochu báli. Prakticky a pragmaticky.
.avif)
Vidíte správně, tohle bude o AI, konkrétně o ChatGPT–nástroji generativní AI s textovým výstupem.
😬 Ježišmarjá, další text o AI a o tom jak nám sebere práci?
Akorát, že vůbec. Přicházím vás uklidnit, nabudit a dodat taháky, ať se vám trochu líp dýchá.
Když si toho nebudu všímat, přejde to?
Nalijme si čistého vína. ChatGPT and DALL·E 2 nikam nezmizí a AI vývojáři asi na výzvu několika chytrých hlav, v čele s Elonem, na pozastavení dalšího vývoje, taky nekývnou. Takže strkat hlavu do písku a čekat, až ten hype přejde, nedává moc smysl.
Pojďme si tedy pragmaticky říct, k čemu to celé je a jak nezpanikařit, že už vám ujel vlak. Neujel. Teprve jsme vyjeli ze stanice. 🙌
Udělá to všechno za mě?
ChatGPT za tebe nenapíše první poslední. Není to tvůj marketingový doktor, ani účetní nebo právník. Ale můžes díky němu odbavit takové ty drobnosti, co nejsou moc vidět, ale vždycky ti zaberou mraky času–jako třeba hodit data do tabulky a nějak to zformátovat, udělat rychlý průzkum konkurence nebo syntézu dlouhého textu.
Způsobů, jak využít AI, a hlavně pak ChatGPT v marketingu, jsou tisíce. A každý den přibývají další a další. Nejen způsoby, ale nové nástroje a pluginy, které na AI stojí.
Už se ti zase zvedá tep? Neboj, zlepší se to.
Než se pustíme do kontrétna, pojďme si říct pár omezení, o kterých je dobré vědět předem:
- ChatGPT vidí nejdál do roku 2021. Takže od něj nečekej odpovědi na události po tomto roce. Třeba to, kdo vyhrál americké volby.
- Je to jazykový model trénovaný (LLM–Large language model) na ohromném množství dat, ale… Nemá celý kontext všech radostí a strastí světa, takže na fact-checking ho neužije.
- S češtinou je to pořád ještě hodně kostrbaté, takže doporučuju oprášit angličtinu, pokud se chceš dobrat použitelného výstupu.
- Chceš-li kvalitní odpověď, musíš dodat dobré a co nejkonkrétnější zadání, zvané prompt. Zde platí shit in–shit out princip. (Asi jako v každé oblasti života 😅).
A teď pojďme uplně konkrétně k tomu, jak to můžeš využít. Všechny odpovědi, které jsem dostala na tyto prompty, najdeš na obrázcích.
1. Prompty pro evenťáky
Máš pod palcem eventy, ať už offline nebo virtuální? Tady je pár nápadů, jak může ChatGPT pomoct:
Prompt může znít takto:
“Předpokládejme, že 1. června 2023 se v hotelu [Název hotelu] koná konference s názvem [Tvůj název]. Konference bude zahrnovat talk o nejnovějších startupech působících v oblasti [Tvoje téma], o budoucnosti tohoto odvětví, o výzvách a omezeních, o průlomových nových technologiích, a jakou roli hraje umělá inteligence v [tvůj obor]. Konference bude trvat od [9 do 18 hodin].
Vytvoř mi tabulku programu této akce s následujícími sloupci: Časový interval, název přednášky a popis přednášky.”
Prompt: “Jaký typ cílové skupiny bych s takovou konferencí měla ideálně oslovit, aby bylo plno?”
Prompt: “Napiš emailovou pozvánku na takovou akci, na kterou nikdo nebude chtít říct ne. Zmiň early bird slevu 20% pro prvních 100. Hlavníky taháky a speakery budou [Pavlína Louženské, Petr Mára a Thea Kučerová]. Tak na ně nezapomeň. Tady přidávám ještě bio speakerů [TEXT o speakerech]”
2. Prompty pro branďáky
S brandingem umí pomoct ChatGPT, ale i spousta dalších nástrojů. Prozkoumejte třeba alespoň Midjourney nebo DALL·E 2 pro tvorbu vizuálů. Pro branding je zásadní ideamaking a tady se někdy člověk umí zaseknout. Tady jsou prompty, které využíváme, když potřebujem nakopnout nápady na nový brand:
a. Naming
Prompt: “Chystám nový brand pro [novou platformu pro datovou analýzu].
Měla by být opravdu [jednoduchá pro uživatele, kteří nejsou moc techničtí. Marketéři, business lidi]. Bude to hodně[ hravé, gamifikované, trochu bláznivé ve stylu Asany nebo Mailchimpu].
Co navrhuješ za jména tak, aby byla univerzálně využitelná po celém světě?
Vygeneruj alespoň 10 variant se [zmrzlinovou tématikou]. Tím směrem vizuálně jdeme. “
b. Brandové metafory a brainstorming
Prompt: “Zkus popsat můj nástroj na analýzu dat pro business lidi na nějaké jednoduché metafoře tak aby každý porozuměl našim základním funkcím a jejich hodnotě: Naše funkce jsou [XY].”
Prompt: “Co má společného trading a mexická fiesta? Jak by mohl vypadat brand tradingové platofrmy v tomto stylu?”
Prompt: “Jak by měl vizuálně vypadat takový brand, jaký jsem popsala? Navrhni konkrétní barevnou paletu, včetně HEX kódů a popiš, jaká by měla být vizuální identita a tone of voice atributy. Jaký by se k tomu hodil font?”
Další příklady promptů pro brand managery a designery.
3. Prompty pro tvůrce webů
Chystáš web, ale nějak nevíš, jak to celé poskládat? Nech si poradit, vygenerovat pár nápadů. Třeba na informační architekturu, nebo konkrétní webové copy, od kterého se odpíchneš:
a. Informační architektura webu
Prompt: “Plánuju [online květinářství s rozvozem po Praze do 2 hodin od objednání]. Kytky jsou lokální a z udržitelných farem. Kromě rozvozu máme taky [dárkové poukazy a pořádáme workshopy]. Naše cílovka jsou [ženy 20+ let, které chtějí potěšit sebe nebo svou kamarádku]. Jak by měla vypadat informační architektura takového webu?”
Prompt: ”Zkus rozpracovat strukturu [hlavní stránky]. Napiš také texty pro [hero sekci].”
Prompt: “Napiš chytlavý tagline na hlavní stránku. Připrav 5 variant.”
Další prompty pro webaře a UX desginery najdeš tady.
4. Prompty pro contenťáky
Máš dobré téma, ale nevíš jak ho zpracovat a nebo potřebuješ napsat článek v jiném tone of voice? Zkus třeba tyhle prompty:
a. Sumarizovat dlouhý a složitý text do čtivého článku
Prompt: ”Projdi si tady ten dlouhý text [tvůj text]. Sepiš hlavní myšlenky do krátkého článku, který pochopí i [12 leté dítě].”
b. Vymyslet témata pro tvorbu contentu pro specifickou cílovku
Prompt: “K našemu plánovanému [online květinářství] napiš 3 témata na články, které mohou zaujmout hlavně [B2B cílovku-event manažery, hotely]”
c. Napsat mail, blogpost, tiskovku. Co tě napadne. Experimentuj.
Follow-up prompt: Líbí se mi tvůj nápad na článek “Jaké květiny jsou nejvhodnější pro interiér vašeho hotelu”. Napiš ho celý a přidej tipy na květiny, které vydrží svěží nejdéle. Zvol profesionální Tone of voice.
Moc fajn nástroj je taky LEX. Když se při psaní zasekneš, stačí napsat +++ a nástroj ti nahodí, sám další text, který by se hodil s ohledem na to, co už máš napsáno. Vyzkoušet taky můžeš třeba Copy.ai. Ten má zase velkou spoustu templatů a tone of voice variant, takže nemusíš přemýšlet, jak prompt formulovat.
5. Prompty, které mě prostě jen baví. Pro inspiraci.
a. Chci vytvořit novou řadu [laků na nehty] s tematikou [mořských panen]. Vymysli 10 názvů a HEX barvy, které by tyto laky měly mít.
b. Představ si, že plánujeme brandový collab [Coca-Coly a Nutelly]. Jak by to mohlo vypadat? Napiš claim collabu a pár nápadů na marketingovou komunikaci, výstupy a cokoliv, co tě napadne.
c. Co má společného [Pán prstenů a Rolls Royce]?
Malá rada na závěr: Nespokoj se s první odpovědí a výstup kontroluj dolaď (koukni na naming příklad).
Je možné, že ti napoprvé vyjede částečně nesmysl (mrkni třeba jak nesmyslně napsalo bio speakerů na konferenci) a nebo to není přesně to, co jsi hledal/a. Nevadí. Doupřesni zadání, specifikuj líp tone of voice, doplň informace klidně dodatečně. Protože jinak to budeš mít stejný jako všichni ostatní, kteří přijdou se stejně generickým zadáním.
Já třeba hrozně ráda píšu:
“Nice try, but you can do better. Look at [this text], I would like to come a bit closer in sense of writing style–being more on point. Rember, our audience are very tech-savvy people. Can you do that?”
A takhle si to otočíme třeba třikrát a výsledek pak opravdu stojí za to.
Doufám, že tohle ti pomůže trošku naskočit do vlaku, který se rozjíždí a osahat si ChatGPT. Není se totiž čeho bát. Aspoň zatím. 😈
Další zdroje a užitečné informace:
- Jakub Skupin vytvořil skvělý rozcestník, kde přibližuje různé nástroje, prompty způsoby využití AI. A v češtině.
- Pokud se chceš potkat s lidmi, které AI zajímá, přijď se podívat na první pražský AI hackaton.
- Chceš se vzdělávat dál? Linkedin má víc než 100 kurzů o AI zdarma. Mrkni na to
- Zajímá tě práce v AI? Mrkni na agregátor firem, které tvoří AI produkty a nabírají.
- Vyhledávání v databázi zajímavých promptů najdeš tady.
- Jak může pomoct ChatGPT s Tone of voice jsem sepsala do podrobnějšího článku.
- Fajn článek o tom, jak může SaaS firma bez investice využít AI. Třeba pro tvorbu firemního maskota.
- Jak ChatGPT pomůže produktovým markeťákům
- Miton začal vydávat newsletter věnovaný AI. Zatím vyšly tři díly.
- O AI skvěle píší a školí taky kluci z Aignos. A to veřejnost i děti vě školách. Začínat se má včas.
- Poročilé prompty pro výkonostní marketéry a SEO specialisty tvoří a sdílí na Linkedinu Erik van der Veen
- Já sama se už nemůžu dočkat releasu Microsoft Copilot. Mrkni na to, jaký to bude magic
Máte chvíli? Začtěte se.
O marketingu i UX writingu – články z mojí kuchyně
